Условия соглашения

Термины и определения

Для целей настоящего Соглашения, перечисленные ниже термины, встречающиеся в Соглашении, имеют нижеприведенные толкования и определения, как во множественном, так и в единственном числе:

  • Интернет-магазин – электронная система, имеющая адрес в сети Интернет www.arsenal-shp.ru.
  • Товар – продукция, представленная к продаже в Интернет-магазине www.arsenal-shp.ru.
  • Продавец – ООО «Арсенал-М».
  • Клиент – физическое лицо, разместившее Заказ в Интернет-магазине www.arsenal-shp.ru.
  • Заказ – оформленный должным образом запрос Клиента на покупку Товара.
  • Служба доставки – третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Товаров Клиентам.

 

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия являются публичной офертой в соответствии с законодательством РФ.

1.2. Заказывая товары через Интернет-магазин, Клиент соглашается с настоящими Условиями. Фактом акцепта оферты является нажатие кнопки «Купить» на последнем этапе оформления Заказа.

1.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем, Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях.

 

2. Оформление Заказа

2.1. Для оформления Заказа необходимо зарегистрироваться на сайте или позвонить в службу заказов Интернет-магазина.

2.2. Продавец не несет ответственности за достоверность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации.

2.3. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца по электронной почте.

2.4. Заказ Клиента может быть оформлен следующими способами: принят по телефону или оформлен Клиентом самостоятельно в Интернет-магазине.

2.5. После оформления Заказа Клиенту предоставляется информация об ожидаемой дате передачи Товара Клиенту. Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа.

2.6. Если Клиентом оформлен Заказ на Товар в количестве, превышающем имеющееся в наличии на складе у Продавца, Продавец информирует об этом Клиента посредством направления сообщения по электронной почте или по телефону, указанным Клиентом при регистрации. Клиент вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Клиента в течение 3 дней после уведомления, Продавец оставляет за собой право аннулировать данный Товар из Заказа.

2.7. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Клиент должен обратиться к Продавцу.

2.8. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Клиента и уведомить об этом Клиента путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации, или дозвона по указанным телефонам.

2.9. В случае аннулирования предоплаченного Заказа, сумма предоплаты полностью возвращается Продавцом Клиенту согласованным сторонами способом.

 

3. Доставка

3.1. Доставка оружия и товаров, приравненных к нему не осуществляется.

3.2. Сроки доставки зависят от удаленности Клиента и наличия товара непосредственно в магазине.

3.3. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, тем не менее, не исключает задержки в доставке ввиду обстоятельств, не зависящих от Продавца.

 

4. Оплата Товара

4.1. Цена Товара указывается в Интернет-магазине.

4.2. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит.

4.3. Клиент может оплатить Товар одним из следующих способов:

  • наличными;
  • картами платежных систем (при условии технической возможности);
  • посредством перечисления средств на счет Продавца.

4.4. При предоплате Товаров Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств Клиента на расчетный счет Продавца.

4.5. Продавец вправе предоставлять Клиенту скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны в Интернет-магазине и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

 

5. Возврат Товара

5.1. Клиент не вправе возвратить или обменять Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденному Правительством РФ.

5.2. Замена Товаров ненадлежащего качества производится на аналогичные модели и регламентируется соответствующими Законами и Постановлениями.

5.3. При возврате Товара ненадлежащего качества Продавец возвращает ему стоимость Товара, за исключением расходов Продавца на доставку до и от Клиента возвращенного Товара, не позднее, чем через 10 дней с даты получения Продавцом письменного заявления Клиента.

5.4. Возврат денежных средств осуществляется Продавцом с согласия Клиента одним из следующих способов:

  • наличными денежными средствами по месту нахождения Продавца;
  • путем перечисления соответствующей суммы на счет, указанный Клиентом.

 

6. Гарантии и ответственность

6.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных в Интернет-магазине.

6.2. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам.

6.3. Клиент обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.

 

7. Конфиденциальность и защита персональной информации

7.1. При регистрации в Интернет-магазине Клиент предоставляет следующую информацию:

  • фамилию и имя Клиента;
  • адрес электронной почты Клиента;
  • адрес доставки Товара (в случае заказа Клиентом доставки Товара);
  • контактный телефон;
  • пароль и логин.

7.2. Продавец использует информацию, представленную Клиентом, в следующих случаях:

  • для регистрации Клиента в Интернет-магазине;
  • для выполнения своих обязательств перед Клиентом;
  • для анализа работы Интернет-магазина;
  • для направления Клиенту сообщений рекламно-информационного характера;
  • для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.

7.3. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом, и только в объеме, необходимом для исполнения ими своих обязательств.

7.4. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства РФ.

7.5. Продавец вправе использовать технологию “cookies”. “Cookies” не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

7.6. Продавец не несет ответственности за конфиденциальность сведений, предоставленных Клиентом в общедоступной форме.

 

8. Прочие условия

8.1. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяется право Российской Федерации.

8.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента он должен обратиться к Продавцу, используя контактную информацию, размещенную в Интернет-магазине. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

8.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий не влечет за собой недействительность остальных положений.

8.4. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся в Интернет-магазине являются собственностью Продавца и/или его контрагентов.

8.5. Веб-сайт Интернет-магазина может содержать ссылки на внешние ресурсы. В связи с тем, что Продавец не контролирует такие ресурсы, Клиент подтверждает, что посещение и использование внешних ресурсов он осуществляет на свой страх и риск. При этом Продавец не несет ответственности за работоспособность таких сайтов или ресурсов, а равно за содержание, рекламу, материалы, товары и услуги, доступные на подобных сайтах или ресурсах.

8.6. Пользователь также согласен с тем, что Продавец не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Клиентом в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием, товарами или услугами, доступными на или полученными через внешние сайты или ресурсы.